都知道在注冊企業(yè)郵箱的時候，經(jīng)常會有用剛注冊的企業(yè)郵箱，設(shè)置綁定郵箱。但是在接收驗證碼的時候有時候會收不到，這種情況是什么原因呢？今天就以263企業(yè)郵箱為例來講一下。

1、你需要確定自己的郵箱是否可以正常使用的，你可以使用其他的郵箱發(fā)信至自己的郵箱，看是否可以收到，如果發(fā)郵件正常那么你的郵箱就是可以用的！

2、查看一下你郵箱的【來信分類】，是否設(shè)置了來信規(guī)則，將設(shè)置不當(dāng)?shù)牡胤竭M(jìn)行調(diào)整，看是否有收到郵件。

3、檢查一下郵箱的黑名單中是否存在相關(guān)聯(lián)系人，將發(fā)件人的郵箱從黑名單中拉出即可。

4、可能被反垃圾系統(tǒng)誤判，進(jìn)入到了垃圾箱，查看垃圾郵件中是否收到，再將發(fā)件人設(shè)置為白名單，以后你就可以收到啦！

如果經(jīng)過上面4個檢查，還是沒有解決問題的話，就可以聯(lián)系發(fā)件人、或263客服人員來幫忙解決，263企業(yè)郵箱7x24小時服務(wù)，及時幫助用戶解決疑問！