基于電話會(huì)議及直播平臺(tái),在兼顧電話會(huì)議功能的同時(shí),提供更豐富的觀看途徑。
專業(yè)電話會(huì)議平臺(tái)確保會(huì)議語音清晰穩(wěn)定,提供全球100多個(gè)國家和地區(qū)國際免費(fèi)接入號(hào)及本地接入號(hào),讓您隨時(shí)隨地想開就開;直播平臺(tái)支持服務(wù)器分布式部署和級(jí)聯(lián),實(shí)現(xiàn)真正的電信級(jí)應(yīng)用架構(gòu)和高可靠性,輕松支持萬人大會(huì)。
融合會(huì)議場景較為復(fù)雜,一般情況下會(huì)執(zhí)行雙會(huì)議助理會(huì)控。263專業(yè)的客服助理團(tuán)隊(duì),擁有豐富的大型會(huì)議管理經(jīng)驗(yàn)、主持水平,滿足客戶的各種會(huì)議需求。
可通過指定的會(huì)控鏈接,不需要入會(huì)便可實(shí)時(shí)觀察電話/直播參會(huì)人的所有情況,并進(jìn)行會(huì)控操作。
263支持從H5 SDK以及多種原生SDK滿足各個(gè)維度的用戶集成需求。
按照客戶需求制定詳細(xì)的會(huì)議實(shí)施計(jì)劃和方案,包括會(huì)試時(shí)間,與會(huì)人,會(huì)議流程,會(huì)議語音,會(huì)議功能等。
會(huì)議助理根據(jù)客戶提供參會(huì)者名單,通過電子郵件、電話的形式發(fā)送邀請(qǐng)函,并在開會(huì)前的指定時(shí)間通過郵件形式提醒參會(huì)人入會(huì)。
與會(huì)前,組織方與客戶經(jīng)理提前進(jìn)入會(huì)場,進(jìn)行最后的確認(rèn)準(zhǔn)備。檢查會(huì)議現(xiàn)場環(huán)境,測試會(huì)議穩(wěn)定性。設(shè)備調(diào)試完畢后,由會(huì)議助理主持,客戶經(jīng)理配合,按照需求方案進(jìn)行流程預(yù)演,確定正式方案。
參會(huì)者歡迎及登記、播放會(huì)議等待音樂、入會(huì)情況反饋、外呼主持人/嘉賓。
會(huì)議錄音/問答/投票過程協(xié)助;雙語會(huì)場協(xié)助、中英速記、同聲傳譯。
全面監(jiān)控會(huì)場的狀況,包括語音質(zhì)量,在會(huì)人數(shù),掉線重呼,會(huì)場環(huán)境,功能使用等。
會(huì)后通過郵件形式,將錄音文件發(fā)給指定接收人,或在報(bào)告中以 URL 呈現(xiàn)方便會(huì)后進(jìn)行回顧。
采用標(biāo)準(zhǔn)賬單格式,會(huì)議賬單分總單和詳單。其中總單體現(xiàn)客戶名稱、計(jì)費(fèi)周期、消耗總額和應(yīng)收金額。
詳細(xì)的服務(wù)報(bào)告,讓客戶對(duì)會(huì)議的質(zhì)量有清晰的了解,對(duì)參會(huì)人的數(shù)據(jù)整理更加方便簡單。
提供活動(dòng)策劃、活動(dòng)預(yù)演、活動(dòng)現(xiàn)場全程服務(wù)到活動(dòng)后提交錄制文件、總結(jié)報(bào)告。
263電話會(huì)議沒有呼入限制,國內(nèi)固話、移動(dòng)、聯(lián)通、電信移動(dòng)電話都可撥打。 電話會(huì)議的資費(fèi)由會(huì)議發(fā)起人負(fù)責(zé),與會(huì)者只會(huì)產(chǎn)生通訊費(fèi),沒有漫游、長途費(fèi)。每次會(huì)議結(jié)束,詳單在官方網(wǎng)站便可查詢
漫游狀態(tài)的手機(jī)參加263電話會(huì)議時(shí),需要按照該用戶手機(jī)服務(wù)商的漫游狀態(tài)下的接聽電話的資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取。
您登錄進(jìn)入263電話會(huì)議賬戶,點(diǎn)擊“帳戶充值”按鈕進(jìn)入充值頁面進(jìn)行操作。目前可通過網(wǎng)上銀行支付、支付寶、銀行匯款、面付方式。銀行匯款需要三個(gè)工作日左右話費(fèi)才能到賬。
263電話會(huì)議支持錄音/錄音下載功能,主持人按*9鍵即可完成錄音功能的切換,您可在賬戶頁面下載錄音。
可以通過找回密碼功能,輸入您注冊(cè)的郵箱賬號(hào),填寫找回密碼的答案,客服會(huì)發(fā)郵件到您的郵箱中,告知您的密碼,或留下您的聯(lián)系方式,然后會(huì)有客戶經(jīng)理聯(lián)系您。
電話會(huì)議支持上千方同時(shí)溝通,網(wǎng)絡(luò)會(huì)議支持400方同時(shí)溝通。如您有更多方數(shù)需求可以致電詳細(xì)溝通,我們力爭滿足您的會(huì)議方數(shù)需求。
無需特別申請(qǐng),不需要下載任何客戶端和購買設(shè)備,登錄到官網(wǎng)使用常用郵箱注冊(cè)賬號(hào),注冊(cè)成功后系統(tǒng)會(huì)向注冊(cè)郵箱發(fā)一封激活郵件,點(diǎn)擊激活郵件后即注冊(cè)成功。首次使用網(wǎng)絡(luò)會(huì)議時(shí)按照頁面提示安裝插件即可。
參會(huì)密碼為8位數(shù)字組成,請(qǐng)確認(rèn)密碼位數(shù)正確及密碼正確,會(huì)議賬戶欠費(fèi)也會(huì)造成無法進(jìn)入會(huì)議,可以聯(lián)系會(huì)議主持人確認(rèn)相關(guān)情況。
一般情況下,手機(jī)由于受周圍環(huán)境、信號(hào)影響或分機(jī)電話因交換機(jī)不穩(wěn)定造成斷線情況。
263電話會(huì)議有幾種方法進(jìn)行雜音排查:1)建議您使用全部靜音功能排除某個(gè)參會(huì)方原因造成的雜音 2)參會(huì)者身處環(huán)境是否安靜 3)手機(jī)信號(hào)是否穩(wěn)定 4)會(huì)中可以按*0要求在線會(huì)議助理排查
請(qǐng)確認(rèn)主持人電話狀態(tài)是否正常,比如無法接通、占線情況,分機(jī)無法呼通。建議直接撥測主持人電話狀態(tài)是否正常。
登陸賬號(hào)后,在“系統(tǒng)設(shè)置——會(huì)議屬性”可以按照自身需求進(jìn)行相關(guān)修改。